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易维帮助台控制台(Ewei Helpdesk Console) v4.9.7.1 官方最新版易维帮助台控制台(Ewei Helpdesk Console) v4.9.7.1 官方最新版

软件大小:7.45MB

软件语言:简体中文

用户评分:

软件类型:国产软件

授权方式:免费版

软件官网:www.jyrd.com

更新时间:2015-05-12

软件分类:远程控制

运行环境:winxp/win7/win8/win10/

易维帮助台是一款综合性的IT运维管理软件,具有强大的远程协助、远程维护、ITSM服务管理等功能,能实现1对1,1对多,多对多远程控制,工程师之间可以相互切换客户机的远程控制权限,协助完成客户机的维护工作,所有事件都通过服务管理模块跟踪记录在系统中。

易维帮助台集成了INTEL的AMT技术,实现通过INTEL芯片控制,远程唤醒,开关机,甚至在系统崩溃,硬盘故障情况下,依然可以远程链接诊断修复故障。所有对客户机的操作记录自动记录并生成报表,是企业IT管理,IT外包,远程控制维护电脑的*软件,本软件为正规商业远程控制软件免费版,非黑客类软件,通过360,金山,卡巴斯基等安全认证,可放心使用。

易维帮助台

易维帮助台 v4.9.7.1更新内容:

影响说明:V4.9.5.0上线后,易维帮助台控制台Console需要安装.net 3.5及以上版本。

CTI接口上线,支持型号:深圳佳百特科技有限公司出品的USB电话录音盒(JBT-168)。

请求、会话处理队列中姓名字段,增加tip显示该用户其他信息字段。

修改SLA计时的BUG。

优化邮件模板。

修复微信导航按钮无法添加的BUG。

优化请求界面说明版式。

客户端在普通权限下运行时,控制台操作界面增加提醒。

下载地址

  • PC版
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